1. Der Klassiker: Anzeigenwerbung in Printmedien

Oft bezweifelt, aber wahr: Printanzeigen zählen noch immer zu den besonders beliebten Arten von Werbung. Und das völlig zu Recht. Das gedruckte Wort genießt in der Bevölkerung noch immer unumstößlich höchstes Vertrauen und damit Glaubwürdigkeit. Dieses positive Image transferiert sofort zu den hier Werbenden.
Hinzu kommt eine hohe Reichweite innerhalb der Zielgruppe, sowie die automatisch längere Verweildauer. Etwa ein Onlinebanner ist schnell beiseite geklickt. Eine Anzeige oder ein Advertorial jedoch sind Teil der gelesenen Seite. Und nicht so einfach aus dem Blickfeld zu bekommen.
Nur konsequent, dass sich Leser an Printwerbung überdeutlich besser erinnern – und zwar ungestützt.

So unterstützen Push Nachrichten

Bei allen Vorteilen liegen ein paar Nachteile auf der Hand. Print stößt besonders dann an seine Grenzen, wollen Sie eine jüngere Zielgruppe erreichen. In diesem Segment bröckelt der Leserbestand weiter erheblich. Hinzu kommen hohe Kosten, wollen Sie per Anzeige auf Neuigkeiten aufmerksam machen und Kunden weiter animieren.
Push Nachrichten beseitigen diesen Mangel. Betten Sie in Ihre Anzeige einen QR-Code, über den das Abo Ihrer Benachrichtigungen möglich ist. Mit dem Medienbruch erreichen Sie weiter (auch) die jüngere, digitalaffine Zielgruppe. Mit günstigeren Kosten noch dazu.

2. Beliebte Arten von Werbung: die Königsklasse – TV-Werbung

Eine leicht reißerische, aber nicht falsche Überschrift, denn hier sind die Kosten die unangefochten höchsten. Allerdings wird der Einsatz belohnt. Zuschauer nehmen Werbespots sehr stark wahr, erinnern sich entsprechend gut an an den Inhalt. Wegen der hohen Wertigkeit des Kommunikationskanals wird der beworbenen Marke sofort auch hohe Glaubwürdigkeit zugesprochen. Dieser perfekte Mix beschert, nur zu konsequent, eine nachweislich erhöhte Kaufbereitschaft.

So unterstützen Push Nachrichten

Mit Einsatz von Push Nachrichten können Sie zwei Nöten der TV-Werbung begegnen.
1. Der Spot war teuer, aber damit ist die Marketingkommunikation nicht abgehandelt. Sie müssen weitere Kanäle bespielen. Push Nachrichten sind kostengünstig, flexibel und ermöglichen eine gezielte Ansprache Ihrer Zielgruppe.
2. Sie machen sich die eigentliche Konkurrenz des Second Screens zunutze. Läuft Werbung, der Zuschauer hat aber keine Lust zu zappen, nimmt er das Smartphone zur Hand. Ihre Push Strategie hat das perfekte Timing, zum Beispiel die regelmäßigen Feierabendszeiten Ihrer Audience, berücksichtigt. Damit erwartet den User bereits Ihre Push Benachrichtigung. Für die er sich jetzt Zeit nehmen kann.

3. Onlinemarketing

Sie sind in digitaler Form, was Printanzeigen ebenfalls sind: Klassiker. Und wie sie auch völlig zurecht. Sie können relativ schnell und kostengünstig geschaltet und zügig an Änderungen angepasst werden. Weitere, große Vorteile sind die Messbarkeit Ihres Werbeerfolges, flexible A/B-Testung und genaues Ausrichten auf die anvisierte Zielgruppe.

So unterstützen Push Nachrichten

Oft genug bekommt der Nutzer Ihre Werbung gar nicht zu Gesicht, denn er hat längst Tools wie AdBlock installiert. Ohnehin ist die Flut an Onlinewerbung so groß, dass der Nutzer längst werbeblind geworden ist.
Push Nachrichten sind hier eine große Unterstützung. Sie lassen sich kaum ignorieren, da sie dem Nutzer auf seinem Handy zugehen. Sie legen ihm Ihr Update also wortwörtlich direkt in die Hand. Und das ist Folge aus dem Wichtigsten: Der Nutzer hat Ihnen die Zusendung von Benachrichtigungen erlaubt. Ihre Werbebotschaft hat sofort eine höhere Qualität für ihn.

4. Social Media Ads

Geht es darum, beliebte Arten von Werbung zu benennen, kommt man an ihnen nicht vorbei. Social Media Ads vereinen in sich für das Marketing maximale Vorteile. Sie sind kostengünstig und schnell erstellt. Die Reichweite ist enorm, gerade innerhalb der Zielgruppe. Dank präzise definierbarer und Lookalike-Audience halten sich Streuverluste minimal.

So unterstützen Push Nachrichten

Hürde Nummer 1 bei Social Media: Sie sind davon abhängig, wann und wie oft sich der User bei Social Media einloggt.
Hürde Nummer 2: Ihre Ad oder Ihr Update erreicht den User, doch befasst er sich nicht damit. Ihm geht es darum, zu sehen, was Freunde und Familie gepostet haben. Er möchte seine Kontakte pflegen, was in Corona-Zeiten noch einmal besonders wichtig geworden ist.
Auch hier liegt die Lösung in der Kombination mit Push Machrichten. Werben Sie auch via facebook, Instagram & Co. dafür, sich Ihre Updates auf das Handy schicken zu lassen. So können Sie präzise ausgerichtete Infos senden, sobald es für alle Parteien ideal ist.
Weiteres Plus: mit den gewonnen Nutzerdaten aus Social Media-Targeting und Ihren Push Benachrichtigungen gewinnen Sie ein immer detailliertes Nutzerprofil. Was Ihrer Marketingstrategie einen echten Erfolgsboost gibt.

5. Last here but never least: Google Ads

Google ist der Informationskanal schlechthin. Ob der User bereits Kaufabsicht hegt oder sich einfach zu einem Thema informieren will – nichts liegt näher, als entsprechend seiner Suchintension auch Möglichkeiten anzuzeigen, entsprechende Produkte zu erwerben. Ihre Werbung wird nicht, salopp, „auf gut Glück“, sondern entsprechend der oder des Keywords ausgespielt.

So unterstützen Push Nachrichten

Google Ads und Push Nachrichten sind das Dream Team, um die Customer Journey zu begleiten. An das gezeigte Grundinteresse des Users können Sie via Push Nachricht anknüpfen, auf Nutzerverhalten reagieren und mit personalisierten Inhalten motivieren. Besonders für das individuelle, erfolgreiche Retargeting sind Push Nachrichten geradezu ein Muss.
Noch ein Vorteil: dem sehr komplexen Tool, das zudem viel Ihrer Zeit beansprucht, können Sie mit Push Nachrichten ein ebenso flexibles wie kostengünstiges anbei stellen. Das sich jedoch deutlich leichter und schneller bedienen lässt.

Fazit

Wir haben hier nur 5 beliebte Arten von Werbung aufgezählt, mit denen Push Nachrichten eine ideale Partnerschaft bilden. Natürlich lassen sich diese vielseitigen wie günstigen Lösungen auch mit anderen Methoden des Werbens mühelos kombinieren. Ob rein digital oder crossmedial – Ihrer Kommunikation sind keine Grenzen gesetzt.

Der Beitrag 5 beliebte Arten von Werbung und Push Nachrichten erschien zuerst auf CleverPush.

Was bedeutet Push Retargeting?

Zuerst: Push Retargeting darf nicht mit Ad Retargeting verwechselt werden. Bei Letzteren handelt es sich um Werbebanner eines Unternehmens. Sie folgen dem User und werden, sobald er auf eine andere Homepage wechselt, dort ausgespielt.

Beim Nachrichten- oder Push Retargeting erhält ein Abonnent ein Follow Up, das auf der erst erhaltenen Push-, also der Ursprungsnachricht basiert.

Man ahnt sofort die Vorteile, die wir hier dem Ad Retargeting einmal direkt gegenübergestellt haben:

Darum Push Retargeting

Wie gesehen, heilt Push Retargeting viele Schwächen des Ad Retargetings. Außerdem gewährt es eine Transparenz, die ein wertvoller Wegweiser für weitere Schritte ist.

Für Ihre Remarketing-Strategie bedeutet das:

Sie wissen, dank der ursprünglichen Push Nachricht, welcher Teil der Zielgruppe bereits Interesse gezeigt hat. Nun können Sie die Kommunikation intensivieren.
Anders, aber ebenso gezielt, lässt sich auch bei denen ansetzen, die noch keine Aufmerksamkeit schenken mochten. Diese User reagieren dafür vielleicht auf eine starke CTA. Auch ein besonders attraktives Sonderangebot steigert die Resonanz. Mit Push Retargeting lassen sich also Strategien auf eine Zielgruppe und ihr Verhalten exakt anpassen.

Die richtige Strategie für Ihre Audience

Unterschiedliche Szenarien erfordern, selbstverständlich, unterschiedliches Handeln. So sollten Sie auf folgende Resonanzen auf die Ursprungsnachricht reagieren:

Der Empfänger hat die Push Nachricht empfangen und geöffnet

Der Idealfall: dieser Teil der Audience wurde aufmerksam. Ihre Strategie muss nun sein, dieses Interesse zu erhalten und zu vertiefen. So könnte das Push Retargeting nach einiger Zeit in einen Reminder bestehen. Oder Sie entwickeln eine Reihenfolge unaufdringlicher (!) Benachrichtigungen, um den User Schritt für Schritt weiter in den gewünschten Prozess zu führen.

Der Empfänger hat die Push Nachricht empfangen aber nicht geöffnet

Dafür gibt es zwei Gründe: die Push Benachrichtigung wurde schlicht nicht gesehen. Oder sie weckte kein Interesse.
Gestalten Sie den Content neu. Stellen Sie dem Empfänger einen anderen, für ihn attraktiveren Zugewinn in Aussicht. Der oben bereits erwähnte Sonderrabatt aktiviert oft auch die User, die sich zuvor nicht für das Produkt interessierten.

Der Empfänger hat die Push Nachricht empfangen

Zwar bestätigt das Endgerät des Abonnenten, dass die Nachricht eingegangen ist. Aber weiter geschieht nichts.
Dem sollte nun mit einer Sequenz von Follow-Ups begegnet werden, die weitere Informationen anbieten.

Der Empfänger hat die Push Nachricht nicht empfangen

So ist die Praxis: manchmal lassen sich Nachrichten schlicht nicht zustellen. Hier bleibt Ihnen nur, Ihre Push Nachricht noch einmal zu senden. Allein das stellt sicher, dass Ihre Audience vom Push Retargeting doch noch erfasst werden kann.
Achtung! Aus diesem Szenario folgt die goldene Regel:

Kein Push Retargeting ohne Ursprungsnachricht

Sicher ist es zeitsparend, eine Retargeting Message einfach in den gesamten Abonnentenpool zu senden. Allerdings erzeugt das ein kommunikatives Ungleichgewicht, das neue Abnonnenten nur irritiert. Filtern Sie also immer unbedingt danach, welche User bereits wissen, wovon Sie sprechen. Zielpersonen, die nie die Ursprungsnachricht erhalten haben, müssen vom Push Retargeting ausgeschlossen bleiben.

So bestimmen Sie die Empfänger bei Push Retargeting

Tatsächlich erfordert das Filtern der Empfänger keinerlei Aufwand. Die Basis dazu bildet der Empfangsbericht aus dem Versand der Ursprungsnachricht. Aus ihm wird automatisch der Empfängerkreis innerhalb der Zielgruppe generiert, der für die Follow-Ups infrage kommt.
Diesen Arbeitsschritt können Sie natürlich jederzeit weiter verfeinern. Erstellen Sie aus einer Audience noch einmal eine neue mit besonderen Eigenschaften. Das ermöglicht Ihnen, Ihre Strategie noch stärker zu individualisieren. Die User danken – in Form steigender Convertion Rates.

Der Beitrag Push Retargeting – Personalisiertes Retargeting next Level erschien zuerst auf CleverPush.

Mehr als die Hälfte aller Empfänger findet Push Nachrichten nutzlos. Hilft nicht, nervt, kann weg. Noch immer fast 40% der Audience nehmen sie gar nicht erst wirklich wahr. Push Nachrichten sind eine Art Hintergrundrauschen.
Am Inhalt liegt es nicht. Der ist passgenau und würde so auch gern vom Nutzer gelesen werden. Aber  eben nicht zu dem Zeitpunkt, zu dem er ihn erhält.
Was im alltäglichen Leben eine gewaltige Rolle spielen kann, wird im Marketing noch immer völlig unterschätzt: das richtige Timing.
Wir zeigen Ihnen hier, warum das Senden der richtigen Push Nachrichten zum richtigen Zeitpunkt so wichtig ist. Und wie Sie diesen Zeitpunkt sicher finden.

Warum ist Timing bei Push Nachrichten so wichtig?

Ihr Abonnent verspricht sich einen Mehrwert von Ihren Benachrichtigungen. Er möchte etwa das Neuste zu einem Thema lesen oder eine Kaufentscheidung treffen. Falsches Timing und damit eine Push Nachricht zum völlig ungünstigen Zeitpunkt ist kein Plus für den Nutzer. Sie stört, sodass sie im Zweifel sofort gelöscht wird. Häuft sich derart negative UX, kündigt der verärgerte Kunde den Service wieder oder blockt Ihre oder beworbene Seite. Der Kontakt zum potentiellen, schlimmstenfalls sogar immer treuen Kunden ist verloren.

Personalisierte Werbung zu personalisierter Zeit

Im Marketing ist längst angekommen, wie effektiv personalisierte Werbung ist. Das dazu passend personalisierte Timing findet jedoch kaum Beachtung. Die technischen Möglichkeiten werden vernachlässigt, dafür die generische Push-Benachrichtigung weiter bevorzugt. Obwohl die negativen Effekte bekannt sind.
Damit wird auf sehr viel Potential, den User zu erreichen, einfach verzichtet. Dabei reagiert der so dankbar darauf, wenn er die richtigen Push Nachrichten zur richtigen Zeit bekommt.  Gelingt das nämlich, kann das den Traffic regelrecht durch die Decke schießen lassen. Sie ahnen es, das gilt natürlich auch für die Abonnentenzahlen.

Die Basis für Erfolg: Know your Audience

Jeder weiß, dass erfolgreiches Marketing auf einer möglichst detaillierten User-Persona fußt.
Ist sie erstellt, sollten Sie sich an diese Grundregeln halten, damit Ihre Zielgruppe Push Nachrichten sicher und vor allem gern wahrnimmt:

So werden Ihre Push Nachrichten ein Erfolg

Carpe Diem – und zwar wortwörtlich

Grundlage Ihrer Push-Strategie müssen immer die „klickstarken“ Tage sein. Aufmerksame Unternehmen können auf ihren Domains klar Tage verzeichnen, die evident mehr Visits bescheren als sonst in der Woche. Wenn also eine Seite z.B. besonders Samstags hoch frequentiert wird, stellen Sie sicher, dass die Push Nachricht zu diesem „Stichtag“ auch versendet wird.

Beachten Sie wichtige Anlässe

Richten Sie die Strategie für Ihre Push Nachrichten nach einem Veranstaltungs- und Feiertagskalender aus. Passen Sie dabei zumindest die wirklich großen, für Ihre Audience relevanten Termine ab. So vermeiden Sie, dass Ihre Benachrichtigung z.B. genau in den Heiligabend platzt.

Umgekehrt können Sie sich die jeweilige Saison voll zunutze machen. Etwa gezielte Promotion sowie aufgreifender Content rund um anstehende Festivitäten ernten immer mit große Resonanz.

Versenden Sie den passenden Content

Richtiger Content zu richtiger Zeit – und die Öffnungsrate der Push Nachricht kann sich sofort um ein Vierfaches erhöhen. Dazu gehört nicht einmal viel. Schon persönliche Ansprache, ein interessantes Key Visual oder ein `Danke´  wecken genügend Neugier.
P.S.: Günstig, schnell, sympathisch und damit echte Öffungsraten-Booster sind Emojis. Einer Studie zufolge erzielen sie eine bis zu fast 300% ige Steigerung der CTOR.

Die Häufigkeit entscheidet

Wann fühlt sich der Nutzer wie mit Spam überhäuft? Und wann beinahe vergessen? Die Antwort und berühmte goldene Mitte finden Sie, wenn sie diese Faktoren zugrunde legen:

Was sollen die Push Nachrichten bezwecken? Awareness? Retargeting z.B. aus abgebrochenem Check Out?

Wo befindet sich die anvisierte Zielgruppe? Steht sie am Anfang, bereits in der Mitte oder holen Sie sie sogar schon am Ende des Funnels ab?

Um welches Themenfeld handelt es sich? News etwa verlangen naturgemäß höhere Frequenz als Push Nachrichten aus dem Reisebereich. Auch Sport oder allgemein E-Commerce wollen nicht zu stark ausgespielt sein.

Bewährt haben sich diese Frequenzen:

Nachrichten: 3-4x/Tag, je nach Dringlichkeit
Reiseinfos: 2-3x/Tag während der Reisesaison oder vor langen Wochenenden.
Games: 1x/Tag oder seltener. Die hier recht heterogene Zielgruppe muss gut beobachtet werden, um den besten Zeitpunkt des Tages abzupassen.
Sport/Fitness: 3-4x/Woche (Ausnahme: Abo täglich wechselnden Fitnessprogramms)

Last but never least: Timing

Zuerst etwas banales, das jedoch oft übersehen wird: beachten Sie immer die Zeitzonen, in denen sich Ihre Audience befindet.
Die Zeitfenster für erfolgreiche Push Nachrichten entscheiden sich grundsätzlich an ihrer Basis.

Auf Wirtschaftszweig basierend

Eher Abends/Tageswechsel:

• Nachrichten: 17.00 Uhr, 22.00-0.00 Uhr
• Mode und Lifestyle: 17.00 Uhr, 21.00 Uhr, 0.00 Uhr
• Unterhaltung: 20.00-22.00 Uhr
• Reise: 21.00 Uhr
• Gesundheit: 0.00 Uhr

Eher (Vor-)Mittags plus Refresh am Abend:

• Finanzmarkt: 10.00-13.00 Uhr, 19.00 Uhr
• Gastgewerbe: 10.00 Uhr, 14.00 Uhr, 20.00-22-00 Uhr
• Bildung: 11.00-13.00 Uhr, 20.00 Uhr

• Auf Persona basierend (Beispiele)

  Eher (Vor-)Mittags plus Refresh am Abend:

  • Berufstätige: 9.00 Uhr, 12.00-14.00Uhr, 21.00-23.00 Uhr
  • Junge Mütter: 11.00-12.00 Uhr, 19.00-20.00 Uhr
  • Hausfrauen mittleren Alters: 12.00-14.00 Uhr, 21.00-23.00 Uhr
  • Studenten: 9.00-12.00 Uhr, 19.00-2.00Uhr

Der Beitrag Push Nachrichten senden – aber wann? erschien zuerst auf CleverPush.

Push Benachrichtigungen sind eine Form der Textnachricht, die direkt auf dem Smartphone erscheint. Sie sind sofort abrufbar, ohne z.B. vorheriges Öffnen einer App.
In der Regel besteht eine Push Nachricht nur aus sehr wenig Text, der die wirklich essenziellen Infos enthält. Das könnte etwa eine kurze Info sein, dass Ihre Bestellung verschickt wurde oder sich eine neue Mail im Posteingang befindet. Bei News ist zumeist ein Link auf die entsprechende Homepage zum jeweiligen Beitrag eingebettet.

Welche Vorteile haben Push Nachrichten?

Push Benachrichtigungen erleichtern den Kundenkontakt

Die direkte Nachricht auf das Smartphone erregt deutlich mehr Interesse beim User, beworbene Seite oder App des (Online-)Shops zu besuchen, als es etwa das Emailmarketing schafft.
Bei vielen Firmen – und vor allem bei Online-Unternehmen – werden Push Nachrichten daher immer beliebter und sind bereits ein fester Bestandteil der Marketing-Strategie. Sie haben erkannt, dass sich hier ein unkomplizierter wie einfacher Weg geöffnet hat, mit den Kunden in Kontakt zu treten.

Die Ansprache lässt sich auf den User abstimmen

Sie können das Template Ihrer Nachricht nur in Design und Wording der Zielgruppe anpassen, sondern auch im Timing der Zustellung. So kann Ihr Kunde die Push Benachrichtigung dann bekommen, wenn sie wahrgenommen werden kann und ihm wirklich weiterhilft. Zum Beispiel anlässlich der Schluss-Verkaufssaison. Diese Personalisierungsoption eröffnet Ihnen sofort ganz neue Möglichkeiten beim Retargeting.

So funktionieren Push Benachrichtigungen

Wenn Ihre Kunden die Push Nachrichten-Funktion aktiviert haben, können Sie ihnen nun regelmäßig relevante Nachrichten auf ihr Smartphone schicken. Sie werden direkt auf dem Screen angezeigt. Um sie zu lesen, müssen Ihre User in der Regel nicht einmal den Bildschirm entsperren. Entsprechend dieser völlig unkomplizierten Handhabung erreichen Sie schnell eine sehr gute Öffnungsrate. Aber nicht nur sie, sondern auch die CTR geht deutlich nach oben.
Verwenden Sie dazu noch ein spezielles App Icon, erkennen Ihre Abonnenten sofort Sie als den Absender. Machen Sie dazu einfach Ihre App im Apple App-Store oder bei Google Play verfügbar.

Zusammenfassung

Push Nachrichten sind ein äußerst sinnvolles Instrument, um wichtige News oder Infos direkt an den Kunden zu versenden. Sie stellen eine ausgezeichnete Möglichkeit dar, die CTOR zu erhöhen und mit dieser Aktivität auch die Verkaufszahlen.
Selbstverständlich ist das Abonnieren Ihrer Push Benachrichtigungen auch für Ihre Kunden ein Vorteil. Sie bleiben immer auf dem aktuellsten Stand und werden regelmäßig mit Informationen versorgt, aus denen sie tatsächlich auch Nutzen ziehen.
Mit uns haben Sie die Möglichkeit, Push Nachrichten ganz leicht über unser Dashboard an Ihre Kunden zu senden. So einfach kann es sein, mit Ihren Kunden in Kontakt zu bleiben.

Der Beitrag Push Benachrichtigungen – Was ist denn das? erschien zuerst auf CleverPush.