Zeit ist eine so wichtige Komponente im Marketing. Dennoch neigen wir dazu, die richtige Nachricht zur falschen Zeit zu erhalten. Dies frustriert nicht nur die Nutzer, sondern verringert auch die Wahrscheinlichkeit, einen Verkauf abzuschließen. Es geht immer darum, das Timing zu bestimmen. Sie müssen es richtig machen, um im Spiel zu bleiben. Lesen Sie weiter, […]
Zeit ist eine so wichtige Komponente im Marketing. Dennoch neigen wir dazu, die richtige Nachricht zur falschen Zeit zu erhalten. Dies frustriert nicht nur die Nutzer, sondern verringert auch die Wahrscheinlichkeit, einen Verkauf abzuschließen. Es geht immer darum, das Timing zu bestimmen. Sie müssen es richtig machen, um im Spiel zu bleiben. Lesen Sie weiter, um die beste Tageszeit für das Senden von Push-Benachrichtigungen zu erfahren und eine hervorragende Benutzererfahrung zu erzielen.
Es gibt oft Situationen, in denen man einen guten Moment ruiniert, um Dinge zur falschen Zeit zu sagen?
Es ist eine häufige Sache, auch im Geschäftsleben. Man muss immer vorsichtig sein, wann man die richtigen Dinge sagt.
Zeit ist eine wichtige Komponente, die Vermarkter betrifft, wenn es um Kommunikation, Kampagnen oder Nachrichten geht, die sie an Ihre Nutzer / Kunden senden.
Dank der Technologie können Sie die Zeit für Ihre Benachrichtigung nur einmal automatisch segmentieren und einstellen, ohne die Schritte jedes Mal wiederholen zu müssen.
Bedeutung der „Zeit“ für Push-Benachrichtigungen
Timing ist eines der am meisten unterbewerteten Attribute in Push-Benachrichtigungen.
Ein Missverständnis der Timing-Spezifikationen kann nicht nur dazu führen, dass Sie das gesamte Potenzial verpassen, sondern es kann auch alles nach hinten losgehen lassen. Ihre Nutzer können Ihre Webseite abbestellen oder daran hindern, weitere Nachrichten oder Benachrichtigungen zu senden, und Sie verlieren am Ende Ihre treuen Kunden. Das sollte natürlich nicht passieren.
Positiv zu vermerken ist, dass die richtige Auswahl des besten Zeitpunkts für das Senden von Push-Benachrichtigungen den Webverkehr und die Abonnentenbasis erhöhen kann.
Was entgeht Ihnen möglicherweise bei falschen Timings?
Viele Nutzer finden Push-Benachrichtigungen nutzlos. Aber wieso?
Wenn Sie sich auf die Tatsache konzentrieren, dass über 35% der Push-Benachrichtigungen generische „Broadcast“-Stöße für alle Nutzer sind, ist es leicht zu erkennen, dass mangelnde Relevanz eine wichtige Rolle beim Aufbau dieser Wahrnehmung spielt.
Viele Vermarkter verlassen sich jedoch weiterhin auf generische „Stöße“, anstatt die Personalisierung in Bezug auf Timing, Häufigkeit und Inhalt der Push-Nachrichten in Betracht zu ziehen.
Nutzer kennzeichnen die meisten Push-Benachrichtigungen ständig als „störende Ablenkungen“ und finden sie irrelevant.
Es ist also an der Zeit für Sie, die beste Zeit des Tages einzugrenzen, um Push-Benachrichtigungen an Ihre Nutzer zu senden
Vermeiden Sie die „Warum habe ich es jetzt bekommen?“-Reaktion Ihrer Nutzer.
Um Ihre Nutzer nicht mit irrelevanten Push-Benachrichtigungen zu ärgern, empfehlen wir Ihnen, einige strenge Richtlinien zu befolgen, um die beste Tageszeit für das Senden von Push-Benachrichtigungen an Ihre Webbenutzer zu finden.
Starten Sie die Aktion:
Tageskontrolle
Bei der Planung Ihrer Push-Benachrichtigungsstrategie können Sie es sich nicht leisten, den Tag zu verpassen.
Es gibt bestimmte Tage, an denen die meisten Marken offensichtlich hohe Klickraten aufweisen. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihren „besten Tag“ kennen, bevor Sie Benachrichtigungen planen.
Zeitzonenprüfung
Der Zeitpunkt, zu dem Ihre Nutzer Benachrichtigungen von Ihnen erhalten, ist ein entscheidendes Attribut, das zum Erfolg Ihrer Kampagne beiträgt.
Ihre Nutzer sind nicht immer zur gleichen Zeit erreichbar und häufig in verschiedenen Zeitzonen auf der ganzen Welt. Stellen Sie sicher, dass der Zeitplan Ihrer Benachrichtigung mit der Zeitzone aller Zielbenutzer übereinstimmt, um den besten Zeitpunkt für das Senden von Push-Benachrichtigungen einzugrenzen.
Das Senden eines zeitlich gut abgestimmten Pushs kann einen großen Unterschied in der Gesamterfahrung Ihrer Nutzer bewirken.
Häufigkeit
Wissen Sie, wie viel ZU VIEL für Sie ist und übertreiben Sie es nie.
Die Anzahl und Häufigkeit Ihrer Benachrichtigungen kann aufgrund vieler Faktoren variieren:
In der Regel wird durch das Senden von Push-Benachrichtigungen zweimal pro Woche eine deutlich höhere Conversion-Rate festgestellt!
Beste Zeit, um Push-Benachrichtigungen für verschiedene Branchen zu senden:
– Nachrichten: 3-4 Mal am Tag, abhängig von den Nachrichten, ist für Ihre Nutzer relevant und dringend sind.
– Spiele: Einmal am Tag oder weniger. Die wichtigste Aufgabe besteht nun darin, das richtige Zeitfenster für diese eine Benachrichtigung zu bestimmen. Machen Sie Ihre Recherchen, um zu verstehen, wann Sie am wahrscheinlichsten eine hohe Rücklaufquote erhalten.
– Reisen: 2-3 mal am Tag. Diese Zahl kann je nach Auftreten von Ferienzeiten und langen Wochenenden zunehmen oder abnehmen. Wenn Sie vorhaben, ein neues Paket zu bewerben, das in Ihrem Online- / Offline-Reisebüro erhältlich ist, ist dies eine sichere Nummer.
– Fitness: 3-4 mal pro Woche. Wenn Sie ein tägliches Fitnessprogramm vorschlagen, sind tägliche Erinnerungen akzeptabel.
Das Ziel der Bestimmung der richtigen Häufigkeit für Push-Benachrichtigungen besteht darin, Anzeigenermüdung, Markenblindheit oder versehentliche Belästigung von Nutzern zu verhindern.
Ereignis-Eintritts-Prüfung
Passen Sie Nachrichten basierend auf der Jahreszeit (Feiertage) an, um die Marke persönlich zu machen.
Stellen Sie sicher, dass Ihr Benachrichtigungskalender mit einem jährlichen Veranstaltungskalender synchronisiert ist. Dadurch wird sichergestellt, dass Sie an einem anstrengenden Festivaltag keine wichtigen und relevanten Benachrichtigungen senden und die Anzahl der Instanzen ignoriert wird. Das Bombardieren von Nutzern während der Festivalsaison ist nicht der beste Zeitpunkt, um Push-Benachrichtigungen zu senden.
Wenn Sie die Ereignisse im Auge behalten, können Sie außerdem festliche Angebote für Veranstaltungen bewerben und erstellen, für die immer eine beachtliche Rücklaufquote erzielt wurde.
Das richtige Publikum
Sie möchten nicht, dass Ihre Push-Benachrichtigungen ignoriert werden. Erfahren Sie mehr über Ihre Nutzer, um die richtigen Inhalte für die richtige Zielgruppe freizugeben.
Ihre Kommunikation sollte so zielgerichtet wie möglich sein. Das Erstellen und Verstehen, wen Sie ansprechen möchten (Ihre Zielgruppe), sollte ein wesentlicher Bestandteil der Definition Ihrer Push-Benachrichtigungsstrategie sein.
Um Nutzer besser bedienen zu können und damit Push-Nachrichten nicht als störend empfunden werden, müssen Unternehmen bessere Anstrengungen unternehmen, um mehr über ihre Nutzer zu erfahren.
Erleichtern Sie die Anpassung Ihrer Inhalte, Nachrichten, Produktentwicklung und Services.
Der richtige Inhalt
Senden Sie die richtigen Inhalte zur richtigen Zeit an das richtige Publikum.
Die Aufteilung der Nutzer in Bezug auf die Nützlichkeit von Push-Benachrichtigungen zeigt, dass immer noch ein Prozentsatz der Nutzer diese Benachrichtigungen als relevant und hilfreich erachtet. Dies liegt entweder daran, dass die Nachrichten Nutzer auf Dinge aufmerksam machen, die sie interessieren.
Durch die Personalisierung des Inhalts Ihrer Push-Benachrichtigungen können die Öffnungsraten um das Vierfache gesteigert werden, wodurch die durchschnittliche Öffnungsrate von 1,5% bei allgemeinen Benachrichtigungen auf deutlich respektablere 5,9% angehoben wird.
Es gibt zahlreiche Möglichkeiten, Ihrer Push-Nachricht eine Personalisierung hinzuzufügen, z. B. ein benutzerdefiniertes Bild, eine personalisierte Nachricht, eine vergangene Aktion des Nutzers, einen Dankesbrief usw.
Die richtige Zeit
Das Timing sollte ein wesentlicher Bestandteil Ihrer Push-Messaging-Strategie sein.
Wie würden Sie sich fühlen, wenn Sie um 5 Uhr morgens eine störende Push-Benachrichtigung erhalten? Würde Ihnen diese Marke noch gefallen? Oder immer noch dessen Angebote abonnieren?
Aus diesem Grund müssen Sie sich um die Zustellung der lokalen Zeitbenachrichtigung kümmern.
Beim Anpassen Ihrer Benachrichtigungen an Ihre Nutzer geht es nicht nur darum, was Sie sagen, sondern auch darum, wann Sie es sagen. Vergessen Sie nicht, Nachrichten ablaufen zu lassen, wenn sie veraltet sind.
Automatisieren Sie Ihre Benachrichtigungen und erreichen Sie Ihre Nutzer zum richtigen Zeitpunkt. Mit Web-Push-Benachrichtigungen sind Sie auf dem richtigen Weg.
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