Case study

Ankerkraut.de

So bringt Ankerkraut mit CleverPush noch mehr Würze und ❤️ ins Leben ihrer Fans.

+7X
ROI
+20%
Opt-in Rate
E-Commerce
Industrie

In einer immer hektischer werdenden Welt hat es sich das Familienunternehmen Ankerkraut zur Mission gemacht, mit seinen Produkten für mehr Entschleunigung, Gemeinschaft und guten Geschmack in den heimischen Küchen zu sorgen.

Die Geschmacksmanufaktur aus Hamburg produziert hochwertige Gewürze, Tees und Co. ganz ohne Geschmacksverstärker und Rieselhilfen. Im Onlineshop setzt Ankerkraut ebenfalls auf authentische Lösungen – CleverPush konnte dabei helfen, auch im Netz für gute Interaktions-Raten und Nähe zum Kunden zu sorgen.

 

Warum CleverPush?
Mit Push-Nachrichten bot sich eine ideale Möglichkeit, Besucher des Ankerkraut-Onlineshops sowohl manuell als auch automatisiert unaufdringlich und userfreundlich zu reaktivieren. Besonders im Rahmen von spezifischen Aktionen oder Automatisierungen haben sich Push-Nachrichten als sehr praktisch und hilfreich erwiesen. Auf den Wunsch des Ankerkraut-Teams hin wurden innerhalb kürzester Zeit neue Features, wie eine Unique Gutscheinfunktion, in das Tool eingebaut.

Dass CleverPush ihren Sitz in Deutschland hat, war für Ankerkraut gerade in Zeiten der DSGVO ein wichtiger Pluspunkt. Durch Ankerkrauts klare Vorstellungen sowie die effiziente und flexible Umsetzung des CleverPush-Teams entstand eine erfolgreiche Zusammenarbeit.

 

Welche KPIs werden erreicht?
Ankerkraut konnte mit dem Einsatz von CleverPush einen ROI von über 7 erzielen. Die Conversionrate ist mit über 6 % im automatisieren Bereich (Visitor über die Warenkorb Automatisierung) überdurchschnittlich hoch. Die Opt-In Rate der Push-Nachrichten liegt bei etwa 21 %, die Klickrate beträgt 2,5 %.

 

Der nächste Schritt
Das Team von Ankerkraut nutzt CleverPush noch nicht vollumfänglich. Die Geschmacksmanufaktur wird sich im Jahr 2021 verstärkt mit weiteren Automatisierungen und Segmenten auseinandersetzen, um Kunden und Fans nur relevante Push Nachrichten anzuzeigen. Das Ziel hierbei soll in erster Linie eine verbesserte, personalisierte User Experience sein.

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