Dokumentationen

Das Ad-Center bietet die Möglichkeit, Anzeigen unabhängig von redaktionellen Inhalten zu managen und in versendeten Mail zu positionieren. Die Einstellungen dafür werden im Bereich “Ads” vorgenommen und im Nachgang in dem gewünschten Template integriert. Dabei werden nach der Integration die finalen Ads erst beim Live-Versand geladen und sind in der Vorschau selbst noch nicht verfügbar. […]

Um einen Import bestehender Kundendaten vorzunehmen, ist es vorab notwendig, einen Export der bisherigen Daten vorzunehmen. Die entsprechende CSV-Datei sollte eine UTF-8 Kodierung aufweisen, um Umlaute nach dem Import korrekt anzuzeigen. Einen Export der Kundendaten nehmen Sie eigenständig, durch Ihr IT-Team oder mit Unterstützung Ihres bisherigen E-Mail-Anbieters vor. Sollte es sich beim Import nicht nur […]

Um Follow-Up-Kampagnen umzusetzen, erstellen wir vorab eine Vorlage unter “Nachrichten Vorlagen”. Anschließend kann im Bereich “Follow-Up” die gewünschte Kampagne eingerichtet werden. Dabei wird zunächst der Name eingetragen und die Kampagne auf inaktiv gestellt, bis alle Einstellungen gesetzt wurden und die Kampagne final eingerichtet ist. Der Auslöser gibt an, wann die Kampagne an entsprechende User ausgespielt […]

Ist das erste Mastertemplate im Editor erstellt, geht es an den ersten Testversand. Dies kann über 2 Wege geschehen. 1. Markierung des Users als Test-User + Versand 2. Nutzung eines “Test-Tags” + Versand Unter Abonnements können wir einen User erstellen. Anschließend klicken wir in den User und markieren diesen via Button-Klick als Test-User. Unter “Tags” […]

Das zum Mailversand künftig zu nutzende E-Mail-Konto kann unter “E-Mail-Konten” hinterlegt werden.Wenn noch kein Mailkonto vorhanden ist oder ein kompletter Umzug erfolgen soll, empfehlen wir für den bestmöglichen Service und schnelle Reaktionsmöglichkeiten bei Bugs & Fehlermeldungen, einen AWS-Mailserver über uns einrichten zu lassen. Dazu benötigen wir die gewünschte Mailadresse, die künftig als Absendemailadresse dienen soll. […]

Das Opt-In Formular ist ähnlich wie beim Web-Push-Kanal das Herzstück für die E-Mail Plattform. Es bietet neuen Usern die Möglichkeit, in den gewünschten Newsletter einzutragen, ihre E-Mailadresse zu bestätigen und anschließend Newsletter zu erhalten. Bevor ein Opt-In Formular erstellt wird, fokussieren wir uns zuerst auf eine “Double-Opt-In Routine” und richten im gleichnamigen Bereich eine DOI-Mail […]

Nachdem die Desktop Version des Mastertemplates eingerichtet und für gut befunden wurde, sollte abschließend eine Optimierung der mobile Ansicht vorgenommen werden, um finale Abstände für mobile Devices zu prüfen. Dazu wechseln wir unten links über das mobile Symbol in die entsprechende Ansicht. In den meisten Fällen passen die Abstände bereits und müssen nicht optimiert werden. […]

Allgemeine Einstellungen zu Vorlagen / Mastertemplates Nachrichtenvorlagen und Mastertemplates sind im gleichnamigen Bereich der E-Mail Plattform erstellbar. Um direkt zu Beginn eine gute Struktur der Templates zu sichern und das versehentliche Bearbeiten dieser durch Redakteure zu vermeiden, können Vorlagengruppen über das “Plus-Symbol oben rechts erstellt werden. In den Einstellungen der Vorlagengruppe über das Zahnrad oben […]

Folgende Dateien  müssten dafür auf den zu nutzenden Domains verfügbar gemacht werden:   iOS:   https://www.DOMAIN.TLD/.well-known/apple-site-association   Inhalt:     {     „applinks“: {         „apps“: [],         „details“: [{             „appID“: „ TEAM_ID.BUNDLE_ID„,             „paths“: [„*“]             }         ]     } }   Die Bundle ID und die Team ID müsste ersetzt werden. […]

Nachfolgend finden Sie eine Übersicht der KPIs für die Analyse des Dashboards im CleverPush-Account: Abonnements Anzahl der Abonnenten, die für den Erhalt der Push-Nachrichten zugestimmt haben. In Tarif und allen KPIs werden nur die aktiven Abos berechnet. Ein Abo wird im Regelfall inaktiv, wenn es über die letzten 30 Tage bei mindestens fünf Sendungen, keine […]