In Android können ab Version 8 (Oreo) Benachrichtigungen in Kategorien gruppiert werden. Diese Kategorien werden in verschiedene Gruppen kategorisiert. Ein Android User kann die Benachrichtigungs-Einstellungen für jede Gruppe individuell anpassen, indem er lange auf die Benachrichtigung einer Gruppe tippt.
Um eine neue Nachrichten Kategorie anzulegen, bitte wie folgt vorgehen:
- Zu Kanäle > App Push > Nachrichten Kategorien navigieren
- Zunächst eine neue Kategorie-Gruppe hinzufügen. Der Name der Gruppe und auch der Name der Kategorie wird für den Nutzer im Android System sichtbar sein.
- Innerhalb der neu angelegten Gruppe nun eine Kategorie hinzufügen
Use Case: Badge Counts (Anzahl ungelesener Nachrichten am App Icon) deaktivieren:
Dazu in der Kategorie die Einstellung „Badges“ auf „Deaktiviert“ stellen.
Außerdem muss sichergestellt werden, dass die Kategorie bei allen neu versendeten Nachrichten hinterlegt ist. Dazu bitte wie folgt vorgehen:
- Zu Kanäle > App Push > Allgemein navigieren
- Im Bereich „Android“ die zuvor erstellte Kategorie auswählen und damit als Standard definieren
